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Fecha de publicación: 16 de septiembre de 2009

Política de privacidad del sitio Web Mundia

Ancestry.com Operations Inc. administra este sitio web (www.mundia.com) (“Sitio web” o “Mundia”), es una compañía inscrita en el estado de Delaware y tiene domicilio societario inscrito en 360 West 4800 North, Provo, UT 84604, USA (“nosotros” y “nuestro", "nuestra", "nuestros", "nuestras”). Al inscribirse en Mundia, usted comienza a formar parte de la comunidad de Ancestry.com, constituida por sitios web que nosotros y nuestras filiales, subsidiarias y organizaciones matrices (“Filiales”) poseemos y administramos (haga clic aquí para obtener una lista de nuestras Filiales). Estamos comprometidos a proteger su privacidad en línea, y esta política de privacidad explica cómo recopilamos información, qué hacemos con ella y qué controles tiene usted sobre su información personal.

1) Su consentimiento a esta política de privacidad

Al usar nuestro Sitio web, usted consiente que recopilemos y usemos su información personal según se establece en esta política de privacidad. Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos los cambios en este Sitio web. Si utiliza el Sitio web después de cualquier cambio, usted acepta la política de privacidad revisada vigente desde entonces. Si no acepta esta política de privacidad, no utilice el sitio web.

2) ¿Qué información personal podemos recopilar?

Usted no tiene que proporcionarnos información personal. Sin embargo, para que pueda utilizar los servicios ofrecidos a través del Sitio web, es posible que le pidamos que nos proporcione información personal, que incluye su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de tarjeta de crédito o de otra cuenta de pago. Por ejemplo, le pediremos su nombre y dirección de correo electrónico cuando se inscriba, suscriba o utilice funciones como la de correo electrónico. Además, si decide suscribirse a un servicio o comprar un producto, necesitaremos saber su dirección postal, así como el número de tarjeta de crédito o de otra cuenta de pago. Podremos solicitarle información similar en otro momento, como cuando responda encuestas o ingrese a promociones. Puede elegir no proporcionar determinada información personal, pero si lo hace no podremos proporcionarle ciertos servicios.

Mientras usa nuestro Sitio web, es posible que nos provea información personal adicional, que incluye información personal relacionada con usted y los miembros de su familia. Al darnos información personal sobre otra persona con vida, usted manifiesta que ha obtenido el consentimiento de la persona cuya información personal nos está proporcionando o, si la persona es menor de 18 años, manifiesta que ha obtenido la aceptación del padre o tutor del menor. En todos los casos, asegúrese de dejarle en claro a tal persona (o al padre o tutor, si corresponde) las implicaciones del consentimiento.

La información personal que nos da puede ser transferida, almacenada y procesada en otros países que posiblemente ofrezcan un nivel de protección para datos personales diferente al que ofrece su país de residencia. Al proporcionarnos información personal, consiente específicamente la transferencia, el almacenamiento y procesamiento de la información personal.

3) ¿Cómo utilizaremos su información personal?

Podemos utilizar la información personal proporcionada por usted para:

  • Cumplir el objetivo para el cual ha proporcionado la información personal (por ejemplo, para permitirnos procesar su inscripción o suscripción, y proporcionarle los servicios y la información ofrecidos a través de nuestro Sitio web que usted solicite).
  • Verificar y realizar transacciones financieras en relación con los pagos que haga en línea.
  • Introducir mejoras al Sitio web, mediante análisis de datos, realización de investigaciones internas sobre cómo se utiliza nuestro Sitio web, auditorías, desarrollo de nuevos productos y servicios, mejora de nuestros servicios, identificación de tendencias de uso y determinación de la efectividad de las campañas de promoción.
  • Enviarle mensajes de correo electrónico de administración, como los relativos al estado de su suscripción y de su cuenta.
  • Enviarle mensajes de correo electrónico de promoción (puede cambiar sus preferencias respecto a la recepción de mensajes de correo electrónico de promoción siempre que lo desee, como se establece en la sección “¿Cómo puedo optar por no participar?” que aparece más abajo).
  • Permitirle participar en promociones y encuestas. Debe revisar atentamente las reglas, de haberlas, de cada promoción en la que participe, ya que pueden contener información adicional de importancia sobre el uso que hacemos de su información personal. En la medida en la que los términos y condiciones de dichas reglas sobre el tratamiento de su información personal discrepen con esta política de privacidad, se aplicarán los términos y condiciones de dichas reglas.
  • Permitirle invitar a un pariente a usar el Sitio web o enviarle un mensaje a un pariente. Utilizaremos la información personal de su pariente para enviarle una invitación con la información sobre cómo acceder al Sitio web y a su árbol genealógico, o para permitirle a usted enviar un mensaje. Su pariente podrá ver toda la información personal proporcionada en relación con su invitación o mensaje, como su nombre y foto de perfil.

4) ¿Cómo divulgaremos su información personal?

Podemos divulgar su información personal a:

  • Nuestras Filiales de modo que puedan usar información personal a los fines descritos en esta política de privacidad; Ancestry.com Operations Inc. es responsable de la administración de la información personal utilizada conjuntamente.
  • Nuestros proveedores de servicios para permitirles prestar servicios relacionados con el funcionamiento del Sitio web, como la compra y ejecución de pedidos, procesamiento de tarjetas de crédito, provisión de infraestructura, servicios de TI, análisis de datos, servicios de entrega de correo electrónico, atención al cliente y servicios similares.
  • Terceros de nuestra confianza para permitirles que le envíen ofertas de promoción. Si no desea que compartamos su información personal con dichos terceros, consulte la sección “¿Cómo puedo optar por no participar?” que aparece más abajo para obtener más información.
  • Patrocinadores de promociones terceros (independientemente de que nosotros patrocinemos dichas promociones) o de acuerdo con las reglas correspondientes a esas promociones.
  • Una Filial u otro tercero en caso de reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, asignación, transferencia u otra disposición de toda o cualquier parte de nuestro negocio, nuestros activos o nuestras acciones (lo que incluye, entre otros, cualquier procedimiento de quiebra o similar).
  • Según creamos que corresponda: (a) conforme a las leyes o normas aplicables (incluidas las leyes de otros países que no sean el de su residencia); (b) para cumplir con cualquier proceso legal correspondiente o una orden judicial, o en relación con cualquier procedimiento legal o administrativo (incluidos futuros procedimientos legales); (c) para responder las solicitudes de las autoridades públicas y gubernamentales en cualquier país que corresponda; (d) para exigir el cumplimiento de nuestros términos y condiciones; (e) para proteger nuestras operaciones o las de cualquiera de nuestras Filiales; (f) para proteger nuestros derechos, privacidad, confidencialidad, reputación o propiedad, o los de nuestras Filiales, los suyos o los de otros; (g) para evitar el fraude o el delito cibernético; (h) para obtener asesoramiento legal; y (h) para permitirnos buscar soluciones disponibles o limitar los daños que podamos sufrir.

5) ¿Cómo puede divulgar información personal al publicar información en el Sitio web?

Puede compartir información personal por medio del Sitio web de las diferentes maneras que se describen a continuación. Tenga en cuenta que toda la información personal que decida publicar en nuestro Sitio web puede estar a disposición de los sitios web de nuestras Filiales y, en ciertas ocasiones, puede estar a disposición del público. Puede cambiar su configuración en la página Mi cuenta para modificar la forma en que comparte la información personal que se encuentra en su perfil.

6) Búsquedas de información personal en perfiles:

  • Perfiles que aceptan búsquedas: Si un perfil acepta búsquedas, la información personal incluida en ese perfil puede ser vista y buscada por el público.
    • En particular, la información personal incluida en el resumen de su perfil (que incluye su nombre, foto de perfil si tiene alguna, año y lugar de nacimiento, lugar de residencia y una indicación de la cantidad de miembros que tiene su familia, además de los nombres de los miembros del Sitio web de su familia y de los miembros fallecidos de su familia), está a disposición del público, incluidas las personas que no estén inscritas en Mundia.
    • Además, toda la información personal que se encuentra en la página de su perfil completo (que usted crea y que podría incluir más información que el resumen de su perfil, como acontecimientos de la vida, fotos e historias publicadas por usted u otras personas) está a disposición de usuarios inscritos y, en determinadas ocasiones, puede estar a disposición de usuarios no inscritos (por ejemplo, si el resumen de su perfil se pone a disposición en la parte “actividad reciente” de la página de inicio del Sitio web, los usuarios no registrados pueden hacer clic y ver la información personal de su perfil).
    • Cualquier información personal que usted ponga a disposición en el perfil de otra persona o la información sobre usted o su perfil que otra persona ponga a disposición (por ejemplo, información incorporada en fotos y documentos) estarán a disposición del público en la medida en que ese perfil también lo esté.
    • Toda la información personal relacionada con personas fallecidas (incluidas personas que nuestros algoritmos definen como muertas) está a disposición del público, incluidos los usuarios no inscritos.

  • Perfiles que no aceptan búsquedas: Si elige cambiar su perfil para que no acepte búsquedas, tenga en cuenta que la información personal seguirá estando a disposición del público de la siguiente manera:
    • La información personal de su perfil la puede ver cualquier persona a quien usted invite a su árbol genealógico y que tenga derechos para “ver personas con vida”. Si desea más información en cuanto a los derechos de las personas a quienes invite a su árbol genealógico, consulte las preguntas frecuentes.
    • La información personal que se encuentre en cualquier perfil de su árbol genealógico puede ser buscada y vista por el público si nuestros algoritmos clasifican a la persona como fallecida (por ejemplo, una persona puede ser definida como fallecida si no hay ninguna fecha de nacimiento incluida o si tiene más de 100 años).
    • La información personal podría ser visible para cualquier persona que haya sido invitada a su árbol genealógico en otro sitio web de la comunidad de Ancestry.com (aunque dicha persona no forme parte de su “Círculo familiar”.
    • Toda la información personal que esté disponible en el perfil de una persona fallecida (por ejemplo, una foto de usted junto con su pariente fallecido que se encuentre en el perfil de su pariente fallecido).

Como se mencionó anteriormente, toda la información personal que divulgue a través del Sitio web puede estar a disposición de usuarios inscritos del sitio, de otros miembros de la comunidad de Ancestry.com y del público general. Usted tiene la posibilidad de eliminar información personal que ha incluido en su perfil, pero si dicha información personal está disponible en otro perfil o árbol genealógico o de otra manera a través del Sitio web, no podrá eliminar esa información personal por completo del Sitio web. Le insistimos que proceda con discreción y cuidado al decidir divulgar o publicar información personal, o cualquier otro tipo de información, en el Sitio web. No somos responsables del uso, la divulgación ni la publicación de cualquier información personal que usted divulgue voluntariamente a través del Sitio web.

7) ¿Cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos la información no personal?

Cuando visite nuestro Sitio web, reuniremos automáticamente su información no personal, tal como los datos del sitio web por el que llegó al nuestro, su dirección de control de acceso a medios (Media Access Control), el tipo de computadora que usa, la resolución de pantalla, la versión del sistema operativo y el explorador de Internet. También podemos reunir información no personal como datos demográficos, por ejemplo, el área geográfica donde vive. La información no personal también incluye información personal que se ha agrupado de tal manera que el producto final no lo identifica personalmente a usted ni a otros usuarios del Sitio web; por ejemplo, si se utiliza la información personal para calcular el porcentaje de los usuarios que tienen un código de área de teléfono en particular.

También podemos utilizar cookies, etiquetas de píxel, contadores de visitantes y otras tecnologías similares para ofrecerle un mejor servicio, con información más personalizada, y facilitarle el uso continuo de nuestro Sitio web. Si no quiere que se reúna información mediante el uso de cookies, la mayoría de los exploradores ofrecen un procedimiento sencillo que le permite rechazar el uso de cookies, pero determinados servicios del Sitio web pueden funcionar incorrectamente o directamente no funcionar si configura su explorador para que no acepte cookies. Para obtener más información sobre cookies, haga clic en http://www.allaboutcookies.org/.

Dado que la información no personal no lo identifica personalmente, podemos utilizarla con cualquier fin. Además, nos reservamos el derecho de compartir dicha información no personal con nuestras Filiales y otros terceros con cualquier fin. En ciertas ocasiones, podemos combinar información no personal con información personal (como la combinación de su nombre con el lugar geográfico donde vive). Si combinamos cualquier información no personal con información personal, trataremos la información combinada como información personal mientras esté combinada.

8) ¿Cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos direcciones IP?

Las direcciones IP son las direcciones del Protocolo de Internet de las computadoras que está utilizando. Su dirección IP se asigna automáticamente a la computadora que está utilizando a través de su Proveedor de servicios de Internet (Internet Service Provider, ISP). Cada vez que los usuarios visitan el Sitio web, este número se identifica e inicia sesión automáticamente en nuestros archivos de registro del servidor, junto con las horas de las visitas y las páginas visitadas. La recopilación de direcciones IP es una práctica estándar en Internet y se realiza automáticamente en muchos sitios Web. Los fines con los que usamos las direcciones IP incluyen calcular los niveles de uso del Sitio web, ayudar a diagnosticar problemas del servidor y administrar el Sitio web, todo ello, en forma disociada de su información personal. Asimismo, podemos utilizar y divulgar direcciones IP con los mismos fines con los que utilizamos y divulgamos la información personal. Tenga en cuenta que tratamos las direcciones IP, los archivos de registro del servidor y la información relacionada como información no personal, salvo cuando se exige lo contrario conforme a la ley vigente.

9) ¿Hay enlaces de terceros en el Sitio web?

Nuestro Sitio web puede tener enlaces a sitios web, aplicaciones, productos o servicios de terceros, y usted tiene la posibilidad de elegir compartir con terceros la información personal que ha cargado al sitio a través de sitios, aplicaciones, productos o servicios con enlaces. Tenga en cuenta que estos enlaces se proporcionan únicamente para su comodidad. En la medida en que envíe información personal a un tercero (por ejemplo, mediante una aplicación de un tercero que puede estar incluida en el Sitio web), la recopilación, utilización y divulgación de esa información por parte del tercero estará regida por su política de privacidad y no por esta política de privacidad y, en ninguna circunstancia, somos responsables de las prácticas de recopilación, uso y divulgación de información por parte de terceros, incluidas nuestras Filiales. La inclusión de un enlace en el Sitio web no implica que avalemos el sitio, aplicación, producto o servicio cuyo/s enlace/s colocamos nosotros o nuestras Filiales.

10) ¿Hay anunciantes en el Sitio web?

Podemos utilizar compañías de publicidad de terceros para publicar anuncios cuando visita nuestro Sitio web. Tenga en cuenta que estas compañías pueden utilizar información (excepto la información personal) sobre su visita a este Sitio web a fin de proporcionar anuncios sobre productos y servicios que puedan ser de su interés. Estas compañías pueden emplear cookies y etiquetas de acción (también conocidas como “single pixel gifs” o “contadores de visitantes”) para medir la efectividad publicitaria. Si desea obtener más información sobre estas prácticas e informarse sobre sus opciones respecto a la no utilización de su información por parte de estas compañías, haga clic en http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.

11) ¿Cómo puede optar por no participar?

Si no quiere que nos comuniquemos con usted de aquí en adelante con información de comercialización relacionada con nuestros productos y servicios, o que compartamos de aquí en adelante la información personal que nos proporcionó con terceros, de modo que puedan enviarle información de comercialización acerca de sus productos y servicios, puede optar por no participar de dicho uso y divulgación usando el enlace para cancelar su suscripción incluido en el correo electrónico o modificando sus preferencias en su página Mi cuenta.

Intentaremos cumplir con su solicitud lo más pronto posible. Tenga en cuenta que si opta por no participar como se describió anteriormente, no podremos eliminar su información personal de las bases de datos de terceros con los que ya hemos compartido su información personal (es decir, terceros a los que ya les hemos proporcionado su información personal hasta la fecha en que implementamos su solicitud de dejar de participar). Si quiere dejar de recibir mensajes de correo electrónico relacionados con comercialización de esos terceros, comuníquese con ellos directamente o utilice cualquier mecanismo para no participar establecido en sus políticas de privacidad o mensajes de correo electrónico relacionados con comercialización.

12) ¿Cómo puede cambiar o suprimir la información personal que nos ha proporcionado?

Si desea revisar, corregir, actualizar, suprimir o limitar nuestro uso de la información personal que nos ha proporcionado anterior y directamente (excepto la información personal que se puso a disposición en su perfil o el de otros o que, de algún otro modo, se publicó o divulgó en el sitio web), debe enviarnos un correo electrónico a support@mundia.com. Para su seguridad, sólo implementaremos tales solicitudes con respecto a la información personal asociada con la dirección de correo electrónico particular que utiliza para enviarnos su solicitud, y quizás tengamos que verificar su identidad antes de implementar su solicitud.

Debe indicar claramente la información personal que desea cambiar o los límites que desea imponer en nuestro uso de su información personal; o bien, que desea que su información personal sea suprimida de nuestra base de datos. Intentaremos cumplir con su solicitud lo más pronto posible. Quizás tengamos que retener cierta información a los fines de mantenimiento de registros y puede haber también información restante que permanecerá en nuestras bases de datos y registros, y que no se eliminará. No somos responsables de la eliminación ni la supresión de información de las bases de datos de terceros con los que ya hemos compartido su información personal, ni de la limitación del uso de su información personal por parte de terceros. Además, tenga en cuenta que no somos responsables de la eliminación ni la supresión de información personal que Usted haya publicado a través del Sitio web.

13) Seguridad

La seguridad de la información personal que nuestros usuarios nos proporcionan es de gran importancia para nosotros. Tenemos medidas de seguridad para protegernos contra pérdidas, uso indebido o modificación de la información personal que está bajo nuestro control. Lamentablemente, no se puede garantizar que las transmisiones de datos por Internet o los sistemas de almacenamiento de datos sean 100% seguros. Si bien no podemos asegurar ni garantizar que la pérdida, uso indebido o modificación de la información personal nunca ocurrirá, tomamos las medidas necesarias para evitar que suceda. El envío de su información personal a nuestro Sitio web corre por su cuenta. Intentamos diseñar e implementar controles para evitar el acceso no autorizado de otros usuarios a su información personal, pero no podemos controlar las acciones de otros usuarios ni podemos garantizar que la información personal que publique o divulgue no sea vista ni utilizada por usuarios no autorizados.

14) Asuntos jurisdiccionales

No manifestamos ni garantizamos que el Sitio web, o cualquier parte de él, sea adecuado o esté disponible para su uso en una jurisdicción en particular. Las personas que eligen acceder al Sitio web lo hacen por cuenta propia y son responsables del cumplimiento de todas las leyes, reglas y normas locales. Podemos limitar la disponibilidad del Sitio web, total o parcialmente, a cualquier persona, área geográfica o jurisdicción que elijamos, en cualquier momento y según nuestro criterio.

15) Usuarios menores de 18 años

Si tiene menos de 18 años, no puede inscribirse ni suscribirse a nuestros servicios y le solicitamos que no nos proporcione información personal y que no publique ni divulgue información personal a través del Sitio web.

16) Reclamaciones

Para realizar cualquier reclamación sobre el uso de su información personal o denunciar el abuso, haga clic en el enlace correspondiente “Informar abuso” o envíenos un mensaje de correo electrónico a support@mundia.com.

17) Información de contacto

En caso de tener preguntas acerca de esta política de privacidad o de las prácticas de nuestro Sitio web, puede comunicarse con nosotros en: Ancestry.com Operations Inc., 360 West 4800 North, Provo, UT 84604, USA, support@mundia.com.

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